前臺英語必會的表達方式
你是公司前臺文員嗎？你知道前臺英語必會的表達方式有哪些嗎？趕快跟小編一起來看一下吧。
初級表達方式
1. Hello， thank you for calling Bradford and Sons.
您好，感謝您致電布拉德福家庭公司。
2. This is Tracy speaking， how may I help you?
我是特蕾西，有什么需要我幫忙的嗎?
3. May I tell her who is calling?
能告訴我您的名字嗎?
4. Can you please hold for a moment?
請您先等一會兒好嗎?
5. I’ll check to see if she is available.
我去看看她是否在辦公室。
6. Would you like to leave a message for her?
您愿意給她留個口信嗎?
7. How may I direct your call?
您要轉接哪里?
8. I’d like to speak to someone about reservations.
我想找負責預定房間的主管。
9. I can help you with that.
我就能幫您的忙。
10. When do you expect him back in?
你估計他什么時候能回來?
11. Could you please spell your last name for me?
請拼一下您的姓，好嗎?
中級表達方式
1. I would like to speak to your director of human resources， Ms. Jenkins，
please.
我想找你們的人力資源部主任詹金思小姐通話。
2. Just a moment， I’ll check to see if she is at her desk.
稍等，我去看看她在不在辦公室。
3. This is Bill Burton from Milford Insurance， I’m calling in regards to
our meeting next Tuesday.
我是米爾福德保險公司的比爾·伯頓，我想問一下有關下周二我們見面的事。
4. Yes， please have her return my call when she returns to the office.
好的，請她回辦公室后給我來電話。
5. I’m sorry， I didn’t quite catch that， could you please repeat the
number?
對不起，我沒跟上，您能再重復一下電話號碼嗎?
6. Yes， and I represent Milford Insurance.
是的，我是米爾福德保險公司的。
7. Can I take your name and number and have him get back to you?
您能把名字和電話留下嗎?我讓他給您回電話。
8. I’ll have Tony call you first thing tomorrow morning.
我讓托尼明早一上班就給您回電話。
高級表達方式
1. It’s best if she can get in touch with me before 3 pm today; she can
reach me at my office number， XXXXXX.
如果她今天下午3點以前能與我聯系的話就再好不過了。打辦公室電話XXXXXX就可找到我。
2. I’m sorry， Mr. Burton， just to confirm， your name is spelled
B-U-R-T-O-N， is that correct?
伯頓先生，不好意思。我想確認一下您的名字是B-U-R-T-O-N嗎?
3. I will make sure Ms. Jenkins receives your message and returns your call
before 3 pm this afternoon.
我會把您的口信告訴詹金思小姐，讓她在今天下午3點以前給您回電話。
4. The person you need to speak with is Tony Parker， he makes all the
arrangements for our executive accounts.
你需要找一下托尼·帕克，他全面負責安排高級客戶。
5. He’ll be out all afternoon， he might not be able to return your call
until tomorrow.
他一下午都不會在辦公室，恐怕明天他才能給您回電話。
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